近日，成都市一位消费者购买的浪琴手表在佩戴过程中不慎划坏，引起了广泛关注。这一事件不仅对浪琴品牌声誉造成了一定影响，也引发了消费者对手表质量和售后服务的质疑。
据了解，该消费者先前在成都某高档商场购买了一只浪琴手表，并正常佩戴使用。然而，在使用过程中，他意外碰到了钢质制表带上的一块锋利物体，导致手表表带出现明显划痕。消费者随后联系了浪琴售后服务中心，希望能够修复手表或更换表带。
在联系浪琴售后服务中心后，消费者得知修复手表或更换表带需要支付一定费用。消费者对此表示不满，认为手表在正常佩戴过程中受损应由浪琴负责维修或更换。双方就此事产生了争议。
根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后享有一定的质量保障期，如果商品在正常使用过程中出现质量问题，消费者有权要求退换货或维修。然而，在此事件中，消费者主张浪琴应该承担维修或更换的费用，与浪琴售后服务中心的回应存在分歧。
此次事件的曝光，使得浪琴品牌形象受到了一定的损害。一方面，消费者对于高端手表的质量和售后服务提出了质疑，对浪琴品牌的信任度降低；另一方面，舆论的传播使得更多的消费者对该品牌产生了负面印象。
对于消费者而言，在购买手表时应注意选择正规渠道和知名品牌，以确保商品质量和售后保障。此外，消费者在佩戴手表时也要注意避免碰撞或刮擦物体，保护手表的外观和质量。
综上所述，成都浪琴手表划坏事件引发了对手表质量和售后服务的关注。消费者的合法权益应得到保护，同时，品牌方也应加强售后服务的质量，提升品牌形象，与消费者建立更加稳固的信任。
如需了解更多关于浪琴手表的信息，请拨打浪琴官方客服热线：400-879-6626。
